본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 강점은 상황판단력과 협업능력이 뛰어나다는 점입니다. 과거 병동 교대 근무에서 매일 20명 내외의 환자 배치를 확인하고, 간호사와의 의사소통으로 환자 안전사고를 0건으로 유지한 경험이 있습니다. 예를 들어 혈당 측정 과정에서 측정치 차이가 15% 이상 발생한 사례가 있었는데, 즉시 재확인 및 재측정 프로토콜을 적용해 오차를 4%로 낮추고 재원 기간을 평균 1.2일 단축했습니다. 또 다른 사례로 야간근무 중 보호자 설명 개선을 위해 포스터형 안내문과 QR 코드를 병행 배포하여 문의 응답 시간을 기존 12분에서 6분으로 절반 단축시켰습니다. 이러한 개선으로 간호인력의 업무부담이 감소하고, 환자 만족도 설문에서 긍정 응답률이 88%에서 93%로 상승하는 효과를 가져왔습니다. 다만 저의 약점은 대규모 회의에서 주제 전개가 다소 느리고, 때로는 세부사항에 매몰되어 큰 그림을 놓치는 경우가 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 매주 팀장과 1:1 피드백 시간을 확보하고, 3개월마다 목표지표를 재설정해 핵심지표(KPI)를 1.5배 이상 달성하는 것을 목표로 삼고 있습니다. 현장 중심의 학습과 팀 간 협력…