본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 책임감과 문제해결 의지입니다. 팀 단위로 업무를 수행할 때 마감 기한을 지키기 위해 계획표를 세우고 우선순위를 정합니다. 3개월간 순천병원 내 협력의료기관과의 예약관리 업무에서 지연률을 12%에서 4%로 감소시키고, 월간 점검표를 도입해 신규 환자 대기시간을 평균 18분 단축시켰습니다. 또한 긴급상황에서 침착함을 유지하고 빠른 의사결정을 내리는 능력을 갖추고 있습니다. 예를 들어 야간 당직 중 응급실로 들어온 내시경 합병증 환자 발생 시 팀과 즉시 역할 분담을 재배치하여 합병률을 0.7%에서 0.3%로 낮추는 성과를 거두었습니다. 반면 완벽주의 성향으로 인해 소소한 절차까지도 과도하게 점검하는 경향을 보일 때가 있습니다. 이럴 때는 2단계 피드백 시스템을 활용합니다. 첫째, 동료에게 15분 이내 짧은 피드백을 받고, 둘째, 1주일에 한 차례 상급자와의 면담에서 개선 여부를 확인합니다. 최근에는 진료대기 시간 관리 개선으로 불필요한 행정 절차를 줄이고, 현장 근무자에게 실시간 대시보드를 제공해 실제 대기시간을 평균 9분 단축했습니다. 이를 통해 팀의 협업 효율과 현장…