본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 책임감과 체계적인 문제해결 능력입니다. 예를 들어 지난 근로복지공단 병원 내 물리치료실에서 환자 연계 관리 업무를 담당하면서 월별 환자 방문율을 12% 상승시키는 데이터를 만들었습니다. 초기에는 1인당 평균 방문 시간이 18분대였으나, 진료과별 우선순위표를 도입하고 환자별 주치의와의 소통 로그를 남긴 결과 16분 내외로 단축되었고, 이로 인해 하루 진료 가능한 환자 수가 평균 5명을 증가시켰습니다. 또한 팀 내 피드백 문화 확산을 위해 주간 회고를 도입했고, 8주간의 피드백 시퀀스 동안 불만 제기가 35% 감소하고 업무 효율성은 11% 향상되었습니다. 이런 성과는 구체적인 수치로 확인되며, 상황에 따라 우선순위를 재설정하고 구체적 실행 계획을 제시하는 제 성향을 뒷받침합니다.
반면에 단점으로는 때때로 디테일에 매몰되어 시간을 과도하게 소요하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 3단계 체크리스트를 운영합니다. 첫째, 당일 목표를 숫자로 명시하고 둘째, 2시간 단위로 진행 상황을 점검하며 셋째, 완료 여부를 즉시 기록합니다. 이 방식으로 업무 지연을 최소화하고…