[면접 합격 자료] 근로복지공단 사무지원직 진폐사무원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 계획적으로 실행하는 능력입니다. 업무 중 예기치 않은 상황이 발생했을 때도 우선 원인을 구체적으로 정의하고 데이터로 확인한 후 대상자와 협업하여 해결안을 도출합니다. 예를 들어 최근 사무지원 업무에서 분쟁 가능성이 있던 일정 조정 건이 있었습니다. 참여 인원과 각자의 업무시간을 표로 정리하고, 과부하 구간을 찾아 2차 대안을 제시한 결과 불필요한 중복을 17% 이상 감소시키고 만료 예정인 업무 기한을 8일에서 5일로 단축했습니다. 또한 기록 관리의 정확성을 중시하는 편이라 문서 이력관리 시스템에서 누락 건을 선별해 98%의 완전기록 비율을 유지했습니다. 반면 저의 단점은 때때로 완벽주의로 인해 소요 시간이 길어지는 경향이 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 업무 간 우선순위를 매길 때 우선 핵심 기한과 영향도 분석을 먼저 수행하고, 팀원에게 위임한 후 체크리스트로 중간 점검을 실시합니다. 구체적으로는 매주 월요일에 한 주 목표를 3단계로 나누고, 작업별 예상 소요 시간과 실제 소요 시간을 비교해 차이를 기록합니다. 이로써 비효율…