[면접 합격 자료] 근로복지공단 대전병원 인턴 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 체계적이고 분석적이며 협업에 강하다는 점입니다. 업무를 시작하기 전 목적과 필요 데이터를 명확히 정의하고, 관련 지표를 바탕으로 실행 계획을 수립합니다. 예를 들어 병원 행정 업무에서 환자 대기시간 단축을 목표로 삼고 방문자 흐름 데이터를 수집해 혼잡 시간대를 파악한 뒤, 인력 배치와 업무 재분담을 3주 간 시범 운영하여 대기시간을 평균 15분 단축시켰습니다. 이 과정에서 데이터 수집의 신뢰성을 높이기 위해 교차 확인을 2단계로 진행했고, 월말에는 KPI 달성 여부를 그래프로 보고하여 팀원들에게 시각적으로 공유했습니다. 반면 소통이 부족한 상황에서의 의사결정은 실무에 지연을 초래할 수 있어, 중요 의사결정 시 2인 이상 확인 체계와 기록 유지를 필수로 두고 있습니다. 예를 들어 신규 시스템 도입 시 이해관계자 4명을 포함한 짧은 회의를 매주 30분씩 진행하고, 회의록과 결정 사유를 남겨 후속 조치를 명확히 했습니다. 이로 인해 팀 간 협업이 원활해졌고, 부서 간 갈등이 발생했던 이슈를 1주 이내 resolution으로 해결한 사례가 있습니다. 단점으로는 세부 관리에 집중하…