[면접 합격 자료] 근로복지공단 대전동부지사 청년체험형인턴 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 도전정신과 책임감입니다. 신규 업무를 맡을 때 용기를 가지고 빠르게 적응하며 3주 이내에 주요 절차를 85% 이상 자동화하는 프로세스 설계안을 제시한 경험이 있습니다. 구체적으로 A팀과 B팀의 업무 중복을 줄이기 위해 현행 업무시간을 측정했고, 2주간의 시범 운영에서 처리 속도를 평균 28% 향상시키는 KPI를 설정했습니다. 이 과정에서 팀원 간 의견 차이가 심해 갈등이 발생했으나, 매주 1회 회의를 주도하고 이해관계자별 요구사항을 정리한 뒤 Gantt 차트로 시각화하여 4주차에 합의점을 도출했습니다. 이로써 전사 표준 운영프로세스의 준수율이 92%에서 97%로 개선됐고, 관련 매뉴얼 작성으로 신규 입사자 교육 시간도 20% 단축되었습니다.

다만 제 단점으로는 지나치게 완벽주의 성향이 있어 마감 기한을 일부 과소평가하는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위하여 작업 시작 시점에 최소/최대 소요 시간을 산정하고, 일정 관리 도구에 위험요소를 표시해 팀원과 공유합니다. 구체적으로는 매주 남은 일정 대비 남은 여유시간을 그래프로 표시하고, 마감 3일 전에는 자동으로 리…