[면접 합격 자료] 근로복지공단 대구병원 의사 정형외과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 매겨 실행하는 능력입니다. 과거 근로복지공단 대구병원에서 정형외과 팀 회진 중 외래 증가로 한 달에 환자 대기 시간이 35분 증가하는 상황에서 1주일 만에 진료 흐름을 재설계했습니다. 진료 시작 전 진료대기표를 디지털화하고, 도수치료와 수술 후 재활을 묶는 패키지 진료를 도입해 전체 평균 대기 시간을 14분 단축했고, 환자 만족도 설문에서 만족도 점수를 4.2점에서 4.8점으로 올렸습니다. 또 다른 장점은 팀과의 협업 능력입니다. 팀 내 소통의 비효율로 인한 낭비를 줄이기 위해 주간 회의를 도입하고, 의사 4명, 간호사 6명, 물리치료사 3명의 역할을 명확히 분담하였습니다. 그 결과 병원 내 재입원률이 8%에서 4.5%로 감소했고, 합병증 발생률은 0.6%에서 0.3%로 하락했습니다. 단점으로는 지나친 완벽주의로 인해 초기 의사결정이 다소 지연될 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 체크리스트를 도입했고, 중대한 판단은 24시간 이내 확정하고, 세부 계획은 48시간 이내 확정하는 프로세스를 준수하고 있습니다. 또 환자 안전 측면…