[면접 합격 자료] 근로복지공단 [의료사업] 일반 강원권역 지역인재(동해) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 실천력과 협업능력입니다. 어려운 업무를 만났을 때는 구체적인 목표를 먼저 세우고, 필요한 자원을 현황표로 정리한 뒤 주간 계획으로 나눠 실행합니다. 예를 들어 지역 의료사업의 현황을 파악하기 위해 3주간 주민설문 200부를 배포하고, 응답률 72%를 달성했습니다. 그 결과 150건의 개선 요청을 도출했고, 팀 내 5명과 함께 우선순위를 매겨 2주간 개선안 4건을 적용해 평균 대기시간을 18% 단축했습니다. 또한 팀 내 소통을 원활히 하기 위해 주간 업데이트 문자메시지와 월간 회의를 도입했고, 회의 참석률을 90% 이상으로 유지했습니다. 이 과정에서 상대방의 의견을 경청하는 태도를 유지해 갈등 상황에서도 중재에 나섰고, 각자의 역할과 책임을 명확히 하여 업무 중복을 15% 감소시켰습니다. 단점으로는 가끔 세밀한 부분에 집착해 대략적 시한을 놓치는 경우가 있었는데, 이를 보완하기 위해 작업 시작 시점과 마감일을 함께 기록하고, 중간 점검에서 흐름도를 재확인하는 습관을 들였습니다. 그 결과 팀의 낭비를 줄이고 일정 준수가 8% 향상되었으며, 비용 측면에서도 불필요한 재…