[면접 합격 자료] 국민건강보험공단 행정직 건강지원센터장(의사)(2급) 대전충청지역본부 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

조직의 목표 달성에 직접적으로 기여하는 실행형 인재입니다. 강점으로는 먼저 데이터에 기반한 의사결정을 꼽을 수 있습니다. 과거 프로젝트에서 환자 안전 관련 지표를 6개월 간 모니터링해 합병증 발생률을 12%에서 7%로 감소시켰으며, 이 과정에서 주간 보고서와 월간 대시보드를 도입해 담당자별 책임지표를 명확히 제시했습니다. 두 번째 강점은 소통과 협업 능력입니다. 팀 간 이해관계가 엇갈릴 때 중재 역할을 맡아 갈등률을 35%에서 10%로 낮췄고, 정기 워크숍을 통해 현안 이슈를 1주일 내 해결하는 프로세스를 확립했습니다. 세 번째로는 문제해결 역량입니다. 기간 내에 리스크를 사전에 파악하고, 시뮬레이션을 통해 대처안을 3안 마련해 이 중 최적안을 선정해 실행한 결과, 서비스 중단 시간을 48시간 이내로 줄였습니다. 단점으로는 완벽주의로 인해 초기 기획 시 세부사항에 과도하게 매달리는 경향이 있어, 타임라인 준수에 다소 제약이 생겼습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 도입하고, 3일 단위 점검 회의를 통해 일정관리의 피드백 루프를 강화했습니다. 그 결과 프로젝트 평균 일정 …