[면접 합격 자료] 국민건강보험공단 직장in 건강플러스센터 운영-심리상담사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 빠르게 파악하는 능력입니다. 예를 들어 심리상담사로 근무할 때 내담자의 증상과 상황을 5가지 축으로 분류한 뒤, 각 축별 핵심 변수와 교차상관을 수치로 정리해 실시간으로 상담 계획을 제시했습니다. 그 결과 3개월간 상담 종료율이 12% 증가했고, 재상담 필요 비율은 7% 감소했습니다. 또한 팀 내 협업에서 신속한 의사소통과 투명한 역할분담으로 프로젝트 평균 이행률이 92%에 달했습니다. 이러한 성향은 건강플러스센터의 다학제 팀과의 협업에서 시너지를 발휘합니다. 반면 단점으로는 한 가지 문제를 지나치게 깊이 파고들어 시간 관리가 다소 소홀해질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 주간 계획표를 도입하고, 매일 끝나는 시점에 다음 날의 3대 우선순위를 즉시 기록해 80% 이상 시간대 충실도를 유지했습니다. 구체적으로는 클라이언트의 심리상담 목표를 SMART 원칙에 맞춰 설정하고, 주당 2회 이상 피드백 회의를 통해 목표 달성 여부를 점검했습니다. 예를 들어 한 클라이언트는 불안지수가 도입 초기 28점에서 상담 8주 차에 16점으로 감소…