[면접 합격 자료] 국민건강보험공단 일산병원 치위생사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 장점은 조직적이고 책임감이 강하다는 점입니다. 대학 시절 치과 위생사 동아리에서 3개월마다 진행한 위생 관리 표준화 프로젝트를 주도하며 팀원 6명을 이끌었습니다. 각 주차별 목표를 3~4개 세부지표로 나누고 주간 점검표를 도입해 이행률을 92%에서 98%로 높였습니다. 병원 인턴십 중에는 하루 40명 내원 환자 중 25%가 초기 구강관리 교육을 필요로 한다는 데이터를 바탕으로 교육 세션을 기획했고, 30분 내 교육 완료율을 85%에서 97%로 향상시켰습니다. 또한 소독과 멸균 프로토콜을 교차 점검하는 주간 점검표를 만들어 비적합 사례를 2곳에서 0건으로 감소시켰습니다. 단점으로는 한 번 맡은 일을 끝까지 마무리해야 한다는 강박이 작용해 타 부서 일정과의 조율에 시간이 다소 소요된 적이 있습니다. 이를 개선하기 위해 매주 10분의 협업 시간표를 작성하고, 협력 부서의 담당자와 주간 소통 로그를 남겨 우선순위를 재정렬했습니다. 그 결과 타 부서 요청에 대한 응답 속도가 평균 1.8일에서 1.2일로 개선되었고, 환자 만족도 설문에서도 협업 과정의 투명성 증가로 점수가 4.3점에서 4.6…