[면접 합격 자료] 국민건강보험공단 일산병원 진료지원-수액창고 전담 약제부 상근 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

체계적이고 꼼꼼한 성격으로 업무의 정확성과 안전을 최우선으로 삼습니다. 수액창고와 약제부 업무를 수행하면서 재고 관리의 중요성을 실감했고, 월간 재고 정확도 98%를 목표로 삼아 주간 점검표를 자동화했습니다. 이를 위해 바코드 시스템 도입과 FIFO(선입선출) 원칙을 강화했고, 재고 이력 관리에서 데이터 누락을 0.5% 이하로 낮추었습니다. 구체적으로는 입고 시 포장 상태를 1차 점검하고, 중량과 유효기간 비교를 2단계로 진행하여 반려율을 0.3%까지 줄였습니다. 발주 요청 시 평균 반납률을 1% 내로 관리했으며, 월별 소요량 예측에서 전년 대비 오차를 12%에서 5%로 감소시켰습니다. 병원 특성상 긴급 조제 필요 시를 대비해 24시간 가용 인력 스케줄을 구성했고, 연간 4회 이상 비상사태 모의훈련을 주도해 현장 대응 속도를 15분 단축했습니다. 또한 약품 유통기한 만료 예측 시스템을 구축해 만료 6주 전 메시지 발송으로 폐기율을 0에서 0.2% 수준으로 낮췄습니다. 팀원 간 소통을 강화하기 위해 주간 회의에서 수액 창고의 현황 공유와 이슈 현황판을 도입했고, 오해로 인한 자재 반출 지연을 25% 개선…