[면접 합격 자료] 국민건강보험공단 일산병원 진료지원(환자이송)(수술간호팀) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀 내 의사소통과 상황판단에 강점이 있습니다. 환자 이송 업무에서 응급상황이 발생했을 때 3단계 우선순위 판단으로 환자상태 확인, 차량 위치 조정, 동선 공유를 20초 이내에 완료한 경험이 있습니다. 또한 수술 간호팀과의 협업에서 2주마다 진행된 교차교육에서 평균 이해도 상승률을 28%로 측정했고, 이로써 환자 안전사고를 1건도 발생시키지 않았습니다. 단점으로는 한꺼번에 많은 정보를 받으면 우선순위 설정이 느려질 수 있어, 그럴 때는 1) 상황 요약 2) 위험요소 목록 3) 즉시 조치 순으로 기록하고 2분 내 해결 목표를 설정합니다. 이를 통해 팀의 신속한 의사결정이 가능했고, 환자 이송 시간은 평균 6.2분에서 4.8분으로 단축되었습니다. 가정된 시나리오를 바탕으로도 3~4회 시뮬레이션을 거쳐 실제 이송 루트를 재구성해 이송 지연을 22% 감소시켰습니다. 이처럼 제 성격의 강점은 긴급 상황에서도 차분히 데이터를 분석하고, 팀과의 원활한 소통으로 사고를 최소화하는 점이며, 보완점은 정보 정리 습관을 더욱 체계화해 1차 판단 이후 3단계 로그를 즉시 남기는 문화화를 추진하겠습니다.
2.가장 기억…