[면접 합격 자료] 국민건강보험공단 일산병원 진료보조(멸균소독)-상근 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 일정 관리와 세심한 주의력입니다. 진료보조 업무에서 멸균과 소독은 안전과 직결되므로 작은 오차도 큰 문제로 이어질 수 있습니다. 업무 프로세스를 수시로 점검하고, 표준작업지침서(SOP)와 체크리스트를 통해 3중 확인 체계를 유지합니다. 예를 들어 소독 전후 기록을 스프레드시트로 관리하는데, 매일 15분씩 시간대별 체크를 추가로 수행합니다. 이를 통해 이달 초부터 현재까지 누락 사례를 0건으로 유지했고, 불시점검에서의 비준수율도 0.2%에서 0%로 개선했습니다. 또한 멸균실 온도와 노출시간, 살균제 농도 등을 자동 로그로 남겨 제조사 권고 수준과 비교 분석합니다. 그 결과 지난 분기에 취급한 멸균 도구의 재오염 사례를 0.0%로 줄였고, 재교육 이후 직원의 준수율은 98% 이상으로 확인되었습니다. 제 단점으로는 한 가지 업무에 집착하는 경향이 있어 타 부서의 긴급 조정이 필요할 때 우선순위를 재정렬하는 데 다소 시간이 걸린다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 매일 아침 10분간 당일 업무 우선순위를 팀원과 함께 재정리하고, 급한 이슈 발생 시에는 5분 이내 현장 브…