[면접 합격 자료] 국민건강보험공단 일산병원 약무직(야간약사) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀과의 협업에서 신속한 의사소통과 정확한 업무처리를 강점으로 생각합니다. 과거 약제팀에서 주간 근무를 하다 야간약사로 교대가 바뀌었을 때, 야간 간호인력의 부족으로 더 많은 업무가 집중되는 상황에서 1인당 처리 건수가 평균 15건에서 28건으로 증가하는 시기가 있었습니다. 이때 우선 우선순위를 재정립했고, 약품 재고 관리와 용량 조정, 부작용 모니터링을 중점으로 작업 흐름을 재구성했습니다. 구체적으로는 야간 근무 중 3시대에 재고 파악을 10분 내로 완료하고, 처방별 약물 간 상호작용 체크를 자동화된 시스템과 연계해 실시간 경고를 받도록 설정했습니다. 그 결과 야간 당처방 처리 건수는 평균 25건으로 유지되었고, 재고 오차율은 0.3%에서 0.1%로 감소했습니다. 또한 야간 환자 안전향상을 위해 부작용 모니터링 체크리스트를 도입했습니다. 이 체크리스트를 통한 보고서는 매일 5건 이상 중간보고로 상관부서와 공유되었고, 약물 관련 경고 발생률은 12%에서 7%로 감소했습니다. 반응형 업무태도를 유지하려고 하는 편인데, 급작스러운 처방 변경이나 긴급 의약품 요청 시에는 빠른 의사결정을 …