[면접 합격 자료] 국민건강보험공단 일산병원 무기계약직 간호직 보건직 기능직 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

빠른 판단과 신중한 검토를 동시에 하는 성격입니다. 먼저 강점은 체계적인 문제해결 능력으로, 데이터를 모아 원인과 결과를 분명히 구분한 뒤 대안을 도출하는 데 강합니다. 예를 들어 지난 근무에서 간호대상자의 원내 합병증 발생률을 1.8%에서 1.2%로 낮추기 위해 매주 실무자 회의를 주재하고 간호수준별 표준화된 간호계획을 도입했습니다. 이 과정에서 간호사 12명을 대상으로 교육을 실시했고, 교육 전후의 간호수행 점수 평균은 82.4점에서 89.7점으로 상승했습니다. 또, 환자안전지표 개선을 위해 확인체크리스트를 도입해 투약오류를 0.9건에서 0.3건으로 감소시켰고, 환자 만족도도 84.2%에서 92.6%로 상승했습니다. 이러한 수치는 분기별로 모니터링하여 추진했고, 구체적으로는 실무교육 참여율을 75%에서 100%까지 끌어올렸습니다. 협업 역량은 강점 중 하나로, 타 팀과의 원활한 소통으로 환자 흐름을 개선했습니다. 예를 들어 진료과 협의회의 주간 운영을 도입해 병동 간 교대 시 발생하는 업무 누락을 20건에서 2건으로 감소시켰고, 이로 인해 응급실 대기 시간이 평균 12분 단축되었습니다. 또한 기록…