[면접 합격 자료] 국민건강보험공단 일산병원 마취통증의학과 일반의 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 체계성과 신중함입니다. 업무 처리에 있어 계획을 세우고 요건을 분류한 후 단계별 실행으로 효율성을 높이는 편입니다. 예를 들어 마취통증의학과에서 팀 내 다학제 협력이 중요한데, 수술 전 마취 계획을 수립할 때 환자 정보의 누락 가능성을 최소화하기 위해 체크리스트를 3단계로 구성하고, 각 단계마다 담당자를 명확히 지정했습니다. 이로써 이력서에 기재된 20건의 복합 수술 사례 중 누락이나 중복을 확인하는 과정에서 0건의 오류를 기록했습니다.

또한 문제해결에 있어서는 데이터 중심의 접근을 선호합니다. 과거 한 달간 특정 마취 합병증 발현률이 2.6%였으나, 원인 분석 결과 수술 유형별 차이가 큰 것으로 확인되었습니다. 이를 바탕으로 팀 회의에서 표준 운영 절차를 재정비했고, 이후 3개월 간 합병증 발현률은 2.6%에서 1.2%로 감소했습니다. 이 과정에서 매주 실적을 시각화한 차트를 공유하고, 각 수술실의 온도, 습도, 약물 투여량의 상관관계를 EDA로 분석해 안전지표를 강화했습니다. 그 결과 환자 만족도 조사에서 ‘마취 관리의 일관성’ 응답이 92%에서 97%로 상…