[면접 합격 자료] 국민건강보험공단 일산병원 간호사 외래팀 내분비내과 상근 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

환자 중심의 안전하고 체계적인 간호를 최우선으로 생각합니다. 강점으로는 체계적 의사소통 능력과 업무를 순차적으로 정리하는 기획력이 있습니다. 예를 들어 외래팀에서 당일 120명 이상의 방문 환자를 관리할 때, 각 환자의 진료 필요를 팀원들과 공유하는 프로세스를 마련했습니다. 오전 9시에 열리는 간호회의에서 현황표를 통해 4개의 핵심 지표를 제시했고, 이를 바탕으로 진료 대기시간을 평균 18분 단축했습니다. 이 과정에서 불필요한 대기와 중복 검사를 줄이기 위해 환자 도착 시간과 검사 의뢰를 전자차트에서 자동으로 매칭하는 규칙을 작성했고, 시행 첫 주에 재검사율이 6% 감소했습니다. 또한 팀 내에서 신속대응이 필요한 케이스를 신속집중관리로 운영했습니다. 예를 들면 갑작스러운 저혈당 환자가 발생했을 때, 초기 혈당 측정 후 5분 이내에 간호사 2명이 현장 문제를 공유하고, 의사와의 즉시 교환 가능한 연락망을 구축해 치료 계획을 10분 이내에 확정했습니다. 이를 통해 합병증 발생률이 2주간 1.8%에서 0.6%로 크게 감소했습니다. 책임감을 갖고 업무 이관과 교육이 잘 이루어지도록 멤버별 …