[면접 합격 자료] 국민건강보험공단 18. 빅데이터운영실 빅데이터 분석센터 행정지원(한시인력) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 장점은 논리적이고 체계적인 문제해결 능력입니다. 데이터 처리 업무를 수행하면서 1주에 5건씩 반복적으로 발생하는 오류를 세부 원인까지 파악하는 데 3개월간 매주 2회 이상 원인분석 회의를 실시했고, 그 결과 재발률을 28%에서 9%로 감소시켰습니다. 또한 협업에서의 신속한 의사소통이 강점으로 꼽힙니다. 20건의 프로젝트 중 15건에서 팀 간 전달 지연으로 일정 차질이 생겼는데, Jira와 Confluence를 활용해 업무 분장표를 명확히 구성하고 주간 공유를 도입하여 평균 일정지연을 6일에서 2일로 축소했습니다. 반면의 단점은 세밀한 부분에 과도하게 집착하는 경향이 있어, 하나의 과제에 집중하다가 전체 일정 관리가 느려지는 경우가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 작업 우선순위를 1차적으로 RICE 방식으로 재정리하고, 매일 10분간의 데일리 스크럼으로 팀 전체 상황을 체계적으로 점검했습니다. 그 결과 업무 중첩으로 인한 동료 간 갈등이 3건에서 1건으로 감소했고, 팀 분위기가 개선되어 프로젝트 마감율이 98%에 달했습니다. 데이터 분석과 행정지원 업무를 연결하는 중간관리자로…