[면접 합격 자료] 국립부경대학교 경영대학원 국제통상물류학과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 목표 지향성과 실행력입니다. 이전 직장에서 국제물류 파트에서 신규 계약 체결을 담당하며 연간 매출 15% 증가를 달성했습니다. 신규 고객 8곳을 발굴하고, 3개월 간의 시범 운송을 통해 서비스 신뢰도를 확보했고, 이를 바탕으로 연간 재계약률을 92%까지 끌어올렸습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시합니다. 매주 운송 구간별 비용 구조를 분석해 운송비를 평균 9% 절감했고, 항로별 택배 시간 편차를 표로 관리해 배송 지연을 40% 감소시켰습니다. 이 과정에서 팀원들과의 협업이 중요했습니다. 다수의 이해관계자와의 조율이 필요했고, 주간 회의에서 각자의 역할을 명확히 분담하여 업무 중첩을 줄였습니다. 그 결과 프로젝트별 KPIs를 3개월 내 달성하는 사례를 다수 만들어냈고, 고객 만족도 조사를 통해 서비스 품질 지표를 4.5점(5점 만점)에서 4.8점으로 올렸습니다. 단점으로는 한꺼번에 많은 일을 맡아 우선순위가 모호해질 때가 있었습니다. 이를 개선하기 위해 칸반 보드를 도입해 업무 흐름을 시각화했고, 우선순위가 높은 작업에 집중하는 습관을 만들었습니다. 주간 목…