[면접 합격 자료] 구내식당 기간제 근로자 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 책임감이 강하고 시간 관리가 철저하다는 점입니다. 구내식당에서 기간제 근로자로 근무하며 주간 스케줄을 8시간으로 고정하고, 매일 15분 앞서 도착하여 설거지대와 조리도구를 먼저 정리했습니다. 이로 인해 이른 아침 매출집계 시간이 정확해져 매일 1~2건의 실수가 줄었고, 주당 평균 식수대비 반납률은 0.8%에서 0.4%로 축소되었습니다. 또한 팀 내 의사소통을 활발히 하여 혼선이 생길 여지를 줄였고, 월간 재고 확인에서 오차율이 1.2%에서 0.3%로 감소했습니다. 고객 응대에서 친절도를 높이기 위해 피드백 기록표를 도입하였고, 긍정적 응대 비율이 92%에서 97%로 올랐습니다. 이 과정에서 단점으로는 지나치게 완벽주의에 가까운 성향으로 때때로 업무의 소소한 부분까지 신경 쓰다 보니 소요 시간이 늘어나는 경향이 있었습니다. 이를 개선하기 위해 우선순위를 정하는 습관을 갖고, 3분 규칙으로 즉시 처리 가능한 일과 그렇지 않은 일을 구분해 집중했습니다. 예를 들어 대형 주문이 들어왔을 때 요리사와 서버가 협업하는 상황에서 중간 점검표를 만들어 매시간 확인했고, 그 결과 피크 …