[면접 합격 자료] 교원그룹 [에듀테크부문] 에듀테크기획팀 서비스기획 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성격의 강점으로 문제를 체계적으로 분석하고 팀원과의 협업을 원활하게 이끄는 점을 들 수 있습니다. 과학적 사고와 데이터 기반 의사결정을 중시해 과제의 우선순위를 명확히 하고 실행 계획의 재현성을 높여 왔습니다. 예를 들어 이전 프로젝트에서 사용자 이탈률을 18%에서 9%로 낮추기 위해 A/B 테스트를 6주간 진행하고 가설 검증을 통해 기능 개선안을 도출했습니다. 이 과정에서 팀원들과의 피드백 루프를 주 2회로 고정하고 KPI를 시각화한 대시보드를 구축하여 전사 이해관계자들도 실시간으로 진척 상황을 확인할 수 있도록 했습니다. 또, 일정 관리에 강한 편이라 마감일이 촉박한 상황에서도 중간 점검을 통해 리스크를 조기에 발견하고 조정했습니다. 반면 단점으로는 너무 완벽주의적인 경향이 있어 초기 아이디어 구상 단계에서 소요 시간을 늘리는 경향이 있었습니다. 이를 보완하기 위해 2주 단위의 스프린트를 도입하고, 의사결정 권한을 팀 내 분권화하여 신속한 테스트를 가능하게 만들었습니다. 결과적으로 3회의 파일럿 런칭에서 평균 NPS가 42에서 61로 상승했고, 유지율도 28% 개선되었습니다. 이…