[면접 합격 자료] 교원그룹 [디지털융합사업] 디지털전략기획팀(ITO 서비스) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 강점은 문제를 체계적으로 파악하고 분해하는 능력입니다. 과거 프로젝트에서 신규 서비스 기획 시 고객 피드백을 수집하고 로그 데이터를 교차 분석해 핵심 이슈를 3가지로 도출했습니다. 이후 각 이슈별로 가설과 측정 지표를 설정하고, 주간 단위로 진행 상황을 점검해 최종적으로 12주간의 로드맷을 제시했습니다. 그 결과 매주 2회 내외로 KPI를 점검하고, 서비스 이용자 수가 28% 증가하는 효과를 확인했습니다. 또한 업무를 수행할 때 팀원 간 소통의 흐름을 명확히 만들려고 노력합니다. 예를 들어 프로젝트 초기에는 RACI 차트를 작성하고, 중간 점검 때마다 RAG 리포트를 공유해 의사결정 속도를 15% 개선했습니다. 이 같은 체계성은 예산 관리에도 도움이 되었는데, 예산 초과를 막기 위해 3중 검증 프로세스와 월별 지출 대시보드를 도입했고, 예산 대비 사용률이 초기 92%에서 최종적으로 78%로 관리되었습니다.

다만 추진 속도가 다소 느려질 수 있는 단점이 있습니다. 이 문제는 의사결정 주체가 많아질 때 특히 두드러져, 5인 이상 팀에서는 의사결정 회전율이 평균 4.3일에서 6.1일로…