[면접 합격 자료] 교원그룹 IT부문-IT서비스개발2팀 서비스개발-서울 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 문제를 체계적으로 분해하는 분석력입니다. 과거 프로젝트에서 요구사항이 모호했을 때 전체 워크플로우를 5단계로 나누고 각 단계별 진척도를 0에서 100까지 수치화해 주간 리포트를 작성했습니다. 그 결과 3주간의 개발 기간을 10일 단축했고, 기능 완료율은 92%에서 98%로 상승했습니다. 또한 협업에 있어서는 소통의 투명성을 중시합니다. 이슈 발생 시 즉시 공유하고 원인과 해결책을 함께 제시해 팀 피드백 회의에서 해결안 채택 비율이 85%에 이르는 기록이 있습니다. 반대로 개선점으로는 지나친 완벽주의를 들 수 있습니다. 초기 단계에서 작은 디테일까지 지나치게 신경 쓰다 보니 일정에 차질이 생긴 경험이 있습니다. 이를 보완하기 위해 2주 단위의 스프린트 계획을 도입했고, 계획 대비 실제 완료율은 보건성과 리스크 관리에서 7% 포인트 개선을 달성했습니다. 또 데이터 기반 의사결정을 선호해 로그 데이터를 월간으로 집계하고, 주요 KPI를 4가지로 축약하여 대시보드로 공유합니다. 그 결과 이슈 재발률이 14%에서 6%로 감소했고, 고객 문의 대응 시간도 평균 38분에서 22분으로…