본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 강점은 목표 지향성과 팀 협업 능력입니다. 3년간 영업팀에서 매출 증가를 이끈 경험이 있습니다. 첫 해 월별 실적 관리표를 도입해 주간 1회 리뷰를 진행했고, 매출 목표 대비 달성률을 92%에서 116%로 상승시켰습니다. 신규 고객 발굴에 강점을 발휘하여 연말까지 신규 계약 건수를 전년 대비 28% 증가시켰고, 평균 계약 규모를 15% 키웠습니다. 고객사 포트폴리오 구성에서 리스크 관리가 중요하다고 판단해 계약 churn 비율을 6%에서 2%로 낮추었습니다. 또한 내부 협업에서도 데이터 기반 의사결정을 강조했습니다. CRM 상의 전환율 데이터를 분석해 영업 프로세스를 개선했고, 직무 교육 자료를 표준화해 신규 입사자의 적응 시간을 평균 2주 단축했습니다. 단점으로는 다수의 업무를 동시에 처리하다 보니 가끔 일정 관리에 비효율이 발생하는 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 주간 우선순위 목록과 10분 체크리스트를 도입했고, 실수율을 1% 이하로 유지하는 데 기여했습니다. 앞으로도 고객의 니즈를 빠르게 파악하고, 팀과의 소통을 통해 시너지를 높여 법인영업의 성과를 지속적으로 개선하겠습니다.
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