[면접 합격 자료] 교보문고 컨테이너플랫폼 설계 및 관리 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 정해 실행하는 능력입니다. 프로젝트 관리로 수치를 활용한 의사결정을 경험하며 KPI를 명확히 설정해 팀과 이해관계를 맞추는 데 성공했습니다. 예를 들어 컨테이너 플랫폼 도입 초기에는 서비스 가용성이 99.6%에 머물렀으나, 모니터링 체계를 재구성하고 자동 회복 로직을 추가한 결과 3개월 내 가용성을 99.9% 이상으로 끌어올렸습니다. 이 과정에서 핵심 지표로 MTTR을 45분에서 12분으로 단축했고, 배포 실패율은 2.4%에서 0.5%로 감소시켰습니다. 기술 부채를 줄이기 위한 표준 운영 절차(SOP)를 4주 간격으로 점검하는 시스템을 도입했고, 운영비용은 같은 기간에 18% 절감되었습니다. 협업은 명확한 커뮤니케이션으로 이루어진다고 믿습니다. 개발, 보안, 운영 팀 간에 주간 산출물 리뷰를 통해 요구사항의 변경 비용을 최소화했고, 이로 인해 릴리즈 주기를 평균 10일에서 6일로 단축했습니다. 문제 발생 시에는 원인 분석과 재발 방지 대책을 1차 원인도 많아도 3단계 이내로 정리하는 원칙을 적용해 동일 이슈 재발률이 40%에서 8%로 떨어졌…