[면접 합격 자료] 광주시 상수도 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 팀과의 협업에서 조율 능력이 뛰어나다는 점입니다. 실제로 상수도 관리 현장에서 OPS 운영 데이터를 매일 점검하며 평균 단수율 0.8% 개선을 목표로 삼아, 발생 건수 대비 15%의 관리효율 향상을 달성했습니다. 예를 들어 이상징후를 조기에 탐지하기 위해 수질 및 압력 데이터를 크로스체크하는 자동화 프로세스를 구축했고, 그 결과 월 단위 누수 건수가 28건에서 19건으로 감소했습니다. 또한 긴급 상황에서 침착하게 대응하는 편으로, 정전 및 누수 발생 시 2시간 이내 현장 복구율을 92%에서 98%로 올렸습니다. 반면 단점으로는 가끔 세부사항에 집중하다가 큰 그림을 놓치는 경향이 있어, 이를 보완하기 위해 주간 검토 회의에서 핵심지표를 매주 재확인하고, 작업 우선순위를 팀원과 공유하는 습관을 들였습니다. 또 문서화에 시간이 다소 걸리는 편인데, 이를 개선하기 위해 표준운영절차서를 30분 내 요약본으로 작성하고, 현장 투입 전 최종 확인 체크리스트를 도입해 3단계 승인 프로세스로 시간을 25% 단축했습니다. 이러한 경험은 광주시 상수도 기업의 효율적 …