[면접 합격 자료] 광주도시철도공사 전산(9급) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 문제를 수치로 확인하고 체계적으로 해결하는 능력입니다. 대학 시절 팀 프로젝트에서만든 실험 데이터로 3주 안에 보고서를 완성했고 평균 92점대의 성과를 거두었습니다. 현장 경험으로는 전력설비 관리 시스템의 장애 원인을 로그 데이터에서 3단계로 추려 2시간 만에 복구안 도출했고, 그 결과 서비스 가동률이 99.8%에서 99.95%로 상승했습니다. 또한 여러 부서와 협력할 때 소통의 명확성을 중요시해 회의록과 진행 표를 만들어 다음 작업의 누락을 최소화했습니다. 예를 들어 유지보수 일정 관리에서 월간 15건의 이슈를 7건으로 감소시켰고, 중복 작업으로 인한 비용을 연간 8% 절감했습니다. 단점으로는 한꺼번에 많은 일을 맡으면 우선순위가 흐려질 수 있어 이를 보완하기 위해 1일 계획표와 2주 로드맵을 작성하고, 업무 분류 표를 이용해 긴급도와 중요도를 구분해 실행했습니다. 그로 인해 4주 내에 90% 이상의 목표를 달성했고, 남은 이슈도 2주 이내 해결책을 제시했습니다. 팀원과의 피드백에서 논리적 근거를 먼저 제시하고 듣는 태도를 유지해 2차 회의에서 합의 도출률이 30% 증가했습니다.…