[면접 합격 자료] 광주교통공사 업무직 광주도시철도공사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 계획적이고 문제해결에 강하다는 점입니다. 대학 시절 팀 프로젝트에서 일정 지연이 잦은 상황을 3주간 분석하여 원인을 도출하고, 주간 회의에서 역할 분담과 마일스톤 재설정을 실시했습니다. 그 결과 프로젝트 마감률을 92%에서 100%로 올리고, 최종 발표에서 교수님으로부터 “현장 적용성이 높은 실무형 해결책”이라는 평가를 받았습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호하는 편이라, 업무 중 실적을 수치로 관리합니다. 예를 들어 유지보수 현장 운영 데이터를 월별로 수집해 평균 처리 시간을 산출하고, 5% 단위로 개선 포인트를 도출했습니다. 그 결과 6개월 동안 평균 처리 시간이 12.4시간에서 9.2시간으로 감소했고, 불필요한 재작업 비율도 7%에서 3%로 감소했습니다. 단점으로는 때로 완벽을 추구하는 경향이 있어 초기 실행 속도가 다소 느려질 때가 있다는 점을 인정합니다. 이를 보완하기 위해 2단계 우선순위 기법을 도입했습니다. 먼저 즉시 실현 가능한 개선안 3가지를 선정하고, 각 안에 대해 리스크와 기대효과를 숫자로 매핑했습니다. 그 결과 초반 속도는 빨라지면서도 최종 …