[면접 합격 자료] 고운세상코스메틱(닥터지) 정보전략팀 인프라 관리 담당 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계적이고 실무 지향적인 문제해결 능력입니다. 인프라 관리 직무에서 요구되는 가동 시간 99.9%를 달성하기 위해, 지난 프로젝트에서 서버 장애를 15분 이내에 원인 파악 후 복구하는 표준 운영 절차를 구축했고, 해당 방식으로 연간 장애 건수를 40% 이상 감소시켰습니다. 또한 데이터 중심 의사결정을 중시합니다. 장애 발생 시에는 로그를 수집하고 핵심 지표를 시각화하는 대시보드를 즉시 제작하여 3단계 대응 체계를 운영했습니다. 이로써 MTTR를 기존 대비 30% 단축했고, MTBF는 6개월 간 45일에서 60일로 상승하는 효과를 확인했습니다. 협업 면에서도 커뮤니케이션의 투명성을 중요시합니다. 이슈 공유 시에는 문제의 원인, 영향 범위, 우선순위, 대응 현황, 재발 방지 조치를 한 페이지 요약으로 제공했고, 팀 간 의사소통에서 발생하는 오해를 줄였습니다. 예를 들어 최근 클라우드 이관 프로젝트에서 용량 계획을 2주 단위로 재검토하고, 자동 확장 정책을 도입해 트래픽 피크 시점에도 서비스 중단 없이 처리했습니다. 그 결과 비용이 월 평균 18% 감소했고, 장애 시나리오별 자동 롤백이…