[면접 합격 자료] 고영테크놀러지 UX팀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

협업과 문제해결에 강한 성격입니다. 프로젝트에서 일정 지연이 발생했을 때 팀원들과 원인을 분석하고 재배치를 제안한 경험이 다수 있습니다. 예를 들어 UX 리뉴얼 프로젝트에서 사용성 지표를 2주 간격으로 측정하고, 이탈률을 18%에서 9%로 개선한 사례가 있습니다. 초기 사용자 조사에서 15명 대상으로 인터뷰를 진행했고, 핵심 페인 포인트를 4가지로 도출했습니다. 이를 바탕으로 와이어프레이크와 프로토타입을 2주 간격으로 반복 개발해 최종 인터랙션 흐름을 24단계에서 14단계로 단순화했습니다. 그 과정에서 데이터 기반으로 의사결정을 한다는 점이 강점입니다. 분석 도구를 활용한 사용성 테스트에서 평균 SUS 점수를 58에서 82로 상승시켰고, 기능 개선 요청을 3건에서 1건으로 축소했습니다. 또한 피드백 관리에 능숙하여 팀 내 갈등 상황에서 구조화된 피드백 프레임워크를 도입해 해결 속도를 평균 3일 단축했습니다. 단점으로는 가끔 너무 세부 지표에 집착해 큰 그림이 모호해질 때가 있어, 그럴 때는 매주 팀 목표를 재확인하고 핵심 KPI 4가지만 남겨두는 방식으로 보완합니다. 빠른 의사결정이 필요…