[면접 합격 자료] 고영테크놀러지 UX기획 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 실행으로 옮기는 능력입니다. 이전 프로젝트에서 사용자의 요구와 비즈니스 목표를 매핑해 기능 우선순위를 산출했고, 이를 바탕으로 3주 단위의 로드맵과 2주 간의 스프린트 계획을 수립했습니다. 결과적으로 UX 개선 전 사용자 이탈률이 18%였던 페이지에서 A/B 테스트를 통해 전환율이 12%p 증가했고, 평균 체류 시간이 32초에서 54초로 상승했습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시합니다. 사용성 테스트를 주기적으로 실시하고, 문제점을 발견하면 바로 가설 수립-실험-결과 확인의 사이클로 빠르게 피드백 반영합니다. 예를 들어 신규 회원가입 프로세스의 이탈이 높아진 적이 있었는데, 진단 과정에서 입력 필드 과다와 복잡한 진행 상황 표시가 원인임을 확인했습니다. 이를 간단화한 프로토타입을 1주 내에 제작했고, 후속 테스트에서 이탈률이 26%에서 12%로 감소했습니다. 또한 팀 협업에 강점이 있습니다. 디자이너, 개발자, PO와의 의사소통에서 가정과 검증 정보를 명확히 공유해 현안 이슈를 24시간 내에 해결한 사례가 있습니다. 한 프로젝트에서는 KPI를 세분…