[면접 합격 자료] 고려대학교의료원 행정직 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 체계적이고 분석적이며 문제 발생 시 우선순위를 빠르게 파악하고 가설을 검증하는 능력입니다. 예를 들어 업무 관련 데이터 분석 프로젝트에서 매주 5건의 변경 요청 중 3건은 원인 파악에 시간이 오래 걸렸습니다. 이때 원인 분류를 4단계로 축약하고, 각 단계별로 3개의 KPI를 설정하니 평균 해결 시간은 12시간에서 6시간으로 단축되었습니다. 또한 팀과의 소통에서도 경청과 피드백 반영을 강조합니다. 회의에서 의견이 분산될 때 분류표를 활용해 아이디어를 정리하고 의사결정 문서를 만들어 공유합니다. 이로 인해 불필요한 재작업이 20% 감소하고, 프로젝트 만족도 설문에서 구성원 신뢰도 점수가 4.2에서 4.7로 상승했습니다. 반면 단점으로는 완벽주의 성향이 있어 작은 부분까지 의도적으로 다 확인하려 들 때 생산성이 저하될 수 있다는 점이 있습니다. 이를 보완하기 위해 2주 단위로 스프린트를 운영하고, 업무 시작 시점에 3가지 핵심 목표를 명확히 설정합니다. 예를 들어 최근 내부 프로세스 개선 프로젝트에서 현황 파악과 리스크 식별에 2일, 개선안 설계에 3일, 구현 및 검증에 4일…