본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 장점은 상황판단이 빠르고 팀원 간의 커뮤니케이션이 매끄럽다는 점입니다. 입원 환자 수가 급증한 교대 근무 기간에 간호사 6명으로 구성된 팀을 이끌며, 3시간 이내의 응급 처치를 통해 합병증 발생률을 12%에서 4%로 감소시킨 경험이 있습니다. 이 과정에서 환자 안전 로그를 도입하고, 매 shift마다 2가지 개선안을 1주일 단위로 공유하여 팀의 피드백 반영 속도를 높였습니다. 또한 환자 간호기록의 정확성을 높이기 위해 간호사 4명과 주간 워크숍을 진행했고, 기록 오차를 0.8%에서 0.2%로 감소시켰습니다. 환자와 보호자와의 소통에서도 공감과 명확한 정보 제공으로 불만 건수를 한 달에 2건에서 0건으로 줄였고, 보호자 면담 시 평균 만족도 점수를 82에서 95로 올렸습니다. 단점으로는 일을 세부 단계로 나누어 실행하는 과정에서 때때로 전체 흐름을 놓치는 경우가 있어, 이를 보완하기 위해 매일 아침 15분간 팀 회의에서 우선순위를 재확인하고, 1일 3회의 짧은 점검 체크리스트를 사용합니다. 이 체크리스트를 통해 중요한 처치 순서와 약물 투여 시기를 빠뜨림 없이 점검하고, 이로 인해 두 달간 약물 …