[면접 합격 자료] 고려대학교 의료원 의무기록사 의료정보팀(구로) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 철저한 문제해결 능력과 조직적 관리입니다. 데이터 기반으로 업무를 추진하고, 실무 현장에서 발생하는 오류를 5단계 원인분석(RCA)으로 도출해 재발 방지 대책을 수립합니다. 예를 들어 의무기록 수정 이슈에서 3주간 누적 지연이 12% 증가하던 상황을 발견했고, 담당자별 월간 피드백과 체크리스트를 도입하여 정시 제출률을 계약 시작 전 5%에서 92%까지 끌어올렸습니다. 또한 협업적 태도가 강점입니다. 팀원간 의사소통을 원활하게 하고, 병원 내 다른 부서와의 협업에서 매주 회의록 공유로 오해를 줄였습니다. 단점으로는 초반에 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어 초기 일정이 늘어날 때도 있습니다. 이를 보완하기 위해 2주 단위로 목표를 재조정하고, 우선순위 매트릭스를 활용해 중요도와 긴급도를 구분하고 있습니다. 이러한 과정에서 업무 프로세스 개선으로 문서 작성 시간이 평균 28분에서 18분으로 감소했고, 실무자가 작성한 차트의 품질 점수도 88점에서 94점으로 향상되었습니다. 앞으로도 현장 데이터에 근거한 개선안을 제시하고, 실무 친화적인 교육으로 신규 입사자의 적응 기…