[면접 합격 자료] 고려대학교 안암병원 의료사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 먼저 공감과 경청 능력입니다. 환자와 가족의 상황을 세심하게 관찰하고, 말하지 않아도 필요를 파악하는 능력 덕분에 팀 내에서 신뢰를 형성했습니다. 예를 들어 한 내원 환자는 의사소통에 어려움을 겪으며 치료 동기를 상실하려고 했습니다. 치료 목표를 명확히 재설정하고, 매주 짧은 체크리스트로 진전 상황을 공유했습니다. 결과적으로 환자의 치료 순응도가 40% 상승했고, 3주 후에는 재활 목표를 자발적으로 제시하는 모습이 관찰되었습니다. 또 다른 사례로 재정적 부담이 큰 가족에게 필요한 사회적 자원을 연결하는 역할을 맡아, 지역복지관과의 협력으로 보조금 신청 건수를 월 2건에서 6건으로 늘렸고, 평균 처리 기간도 18일에서 9일로 단축시켰습니다. 이 과정에서 데이터 관리의 중요성을 깨달아, 케이스별로 핵심 지표를 도식화해 팀회의에 공유했고, 이로 인해 의사결정 속도가 28% 빨라졌습니다. 단점으로는 때때로 현장을 상향식으로 보고받지 못하는 상황에서 지나치게 계획 중심으로 움직인다는 점이 있습니다. 이를 보완하기 위해 매일 15분 간의 현장 피드백 시간을 의무화하고…