[면접 합격 자료] 고려대학교 보건행정대학원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제 해결에 대한 집착과 빠른 실행력입니다. 과거 프로젝트에서 팀이 부딪힌 매출 저하 문제를 3주 안에 해결한 경험이 있습니다. 당시 매출은 전년 대비 8% 감소했고, 고객 이탈률이 12% 상승했습니다. 데이터 분석 도구로 고객 세그먼트를 재구성하고, 신규 패키지와 가격대 조합을 실험했습니다. A/B 테스트를 통해 2주 만에 재구매율이 9% 증가하고 이탈률은 5%로 감소했습니다. 이 과정에서 꼼꼼한 가정 검증과 실무 적용 간의 균형을 유지했고, 중간 보고에 사용한 KPI는 CLV, CAC, ROAS였습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션에서의 강점은 투명성과 책임감입니다. 프로젝트 초기에는 각 멤버의 역할과 마감일을 명확히 공유했고, 주 1회 진행 상황 점검에서 이슈를 24시간 내에 해결하도록 관리했습니다. 그 결과 프로젝트 기간 동안 누적 매출이 1200만 원 증가했고, 팀의 평균 업무 만족도는 4.5점(5점 만점)으로 측정되었습니다. 반면 보완해야 할 점은 의사 결정 속도입니다. 데이터가 충분하지 않을 때도 판단을 내려야 하는 상황에서 때때로 분석에 의존하는 경향이 있어 일정이 지연되곤 했…