[면접 합격 자료] 고구려대학교 재활복지상담과인문 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 가장 큰 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 계획적으로 실행하는 능력입니다. 팀 프로젝트에서 과제 분량이 20% 증가했을 때, 누락된 자료를 3일 내 보완하고, 매주 진행 상황을 공유하는 대시보드를 구축해 팀의 마감률을 92%에서 98%로 끌어올렸습니다. 또 다른 강점은 상황 판단과 소통 능력입니다. 기관 실무 현장에서 3개월간 120건의 사례를 다루며, 이해관계자 간의 의사소통을 조정해 85건의 갈등을 2주 이내 해결했습니다. 반면 약점으로는 한꺼번에 너무 많은 일을 맡아 우선순위가 흐려질 때가 있습니다. 이를 개선하기 위해 매주 업무를 3가지 핵심 목표로 축약하고, 우선순위 기준표를 활용해 중요도와 시급도를 매주 재평가합니다. 실무 적용 사례로는 복지상담 현장에서 복합적 욕구를 가진 이용자에게 먼저 안전 확보를 위한 1차 상담을 진행하고, 이후 사회적 지지망 확장을 도와 재정주거고용 관련 서비스 연결을 4주 내 3회 이상 실행한 경험이 있습니다. 이 과정에서 만족도 조사는 200건 이상 받았고, 평균 만족도 점수는 4.6점(5점 만점)으로 측정되었습니다. 자격증 관리도 게을리하지 않…