[면접 합격 자료] 계약직 사회복지사 자살시도자사후관리사업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

사람 중심의 현장형 실천가로, 대인관계에서 공감과 명확한 의사소통을 가장 먼저 우선합니다. 강점으로는 위기상황에서 침착하게 판단하고, 팀 간 협업을 통해 문제를 분해하여 해결책을 찾는 능력이 있습니다. 예를 들어 자살시도자 관리사업에서 위기상황 시 현장평가와 위험도 분류를 통해 사례를 3단계로 체계화했고, 이 과정에서 평균 10분 내 초기 상담 시작률을 92%까지 올렸습니다. 또한 데이터 관리에 강한 편으로, 상담일지의 누락률을 4주 동안 0.8%로 낮추고, 재개입 시점을 24시간 이내로 준수하도록 프로세스를 구축했습니다. 단점으로는 과도한 책임감으로 가끔 팀원에게 부담을 전가하는 경향이 있어, 최근에는 주간 회의에서 각자의 업무 분담과 목표를 명확히 재정리하고, 피드백 시간을 15분 이상 배정하는 루틴을 만들었습니다. 이로써 팀의 스트레스 지수가 평균 12% 감소했고, 이슈 발생 시 신속한 연계가 가능해졌습니다. 또 자원봉사자 관리에 있어 비정상적 복잡도 상황에서 의사결정 빈도가 잦아져, 의사결정 로그를 작성해 2주 간의 의사결정 재현율을 97%로 확보했습니다. 앞으로도 현장 데이…