본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
팀 중심의 협업과 자율적 문제해결 사이의 균형을 잘 맞추는 편입니다. 입원 환자 관리에서 1주일 간의 현황 파악을 통해 위험군을 3단계로 나누고, 관리계획을 팀원 4명과 공유하여 이탈률을 12% 감소시켰습니다. 응급실 내 폭력 상황에서 현장 대응팀과의 연계가 중요하다고 느껴 현장지침을 마련했고, 6개월 동안 재발률을 9%에서 4%로 낮추는 데 기여했습니다. 또한, 기록의 정확성을 높이고 의사소통의 혼선을 줄이기 위해 라운드 시작 전 5가지 핵심 포인트를 점검하는 습관을 들여 데이터 오류를 7건에서 1건으로 감소시켰습니다. 직무 스트레스 관리 측면에서 매주 1회 팀 피드백 시간을 운영해 이직 의도 비율을 15%에서 6%로 낮췄습니다. 주어진 시간 내 100건 이상 환자 상담을 주도하며, 공공기관 표준에 맞춘 안전관리 매뉴얼을 2차 개정해 현장 적용률을 92%까지 끌어올렸습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요
가장 기억에 남는 성공 경험은 야간 당직 중 급성 자살 위기 환자 사례에서 팀과의 협업으로 생명을 구한 일입니다. 환자는 심박…