[면접 합격 자료] 계명대학교 동산의료원 시설관리원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 체계적이고 책임감이 강하다는 점입니다. 시설관리 업무에서 매일 발생하는 예측 불가능한 상황에 대해 즉시 상황 판단과 대응 계획 수립이 가능하며, 팀원들과의 역할 분담과 의사소통을 통해 업무 효율을 높이는 데 기여했습니다. 예를 들어 보안 카메라 전원 장애가 발생했을 때 원인 파악까지 20분 이내에 완료하고, 복구 시간은 45분 이내로 단축했습니다. 이 과정에서 현장 점검 기록을 표로 정리해 팀원들과 공유했고, 재발 방지를 위한 체크리스트를 만들어 3주간 점검에서 100% 적용되었습니다. 또 다른 사례로 대형 화재경보기 배터리 이상으로 경보 오작동이 보고되었을 때, 즉시 현장 운영팀과 협력해 원인 분석을 수행했고, 배터리 교체 및 시스템 점검으로 평균 경보 대기시간을 6분에서 2분으로 감소시켰습니다. 이로써 시설 운영의 안정성 지표인 MTTR를 단축하는 데 기여했습니다. 반면 단점은 세부 과업에 몰입하다 보면 전체 일정 관리가 소홀해질 수 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 매일 08시와 17시에 일정 점검 회의를 가졌고, 작업별 우선순위를 5점 척도(긴급도 5, 중요도 4…