[면접 합격 자료] 경희대학교 행정대학원 의료행정학과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 목표 지향성과 실천력, 그리고 분석적 사고입니다. 대학 시절 팀 프로젝트에서 매주 2회 진행 상황 점검을 통해 기한 내 완수율을 92%에서 98%로 끌어올린 경험이 있습니다. 이는 데이터 기반으로 업무를 구조화하고, 역할 분담과 일정 관리를 명확히 했기 때문입니다. 또한 의사소통이 원활하고 협력적이라는 평가를 받았습니다. 예를 들어 의료 행정 현장에서 비용-효과 분석을 수행할 때, 환자 대기 시간 데이터를 3주간 수집하여 평균 대기 시간을 18분에서 12분으로 단축했고, 재진료율은 14%에서 9%로 감소시켰습니다. 이 과정에서 프로세스 매핑과 KPI 설정을 통해 문제의 원인을 구체화했고, 이해관계자와의 합의 도출에 집중했습니다.

반면에 급한 상황에서 세밀한 검토가 필요한 경우 의사결정이 느려질 수 있다는 지적을 받았습니다. 이를 해결하기 위해 우선순위 매트릭스를 도입했고, 1차 의사결정 도출 시간을 주당 4회 20분 이내로 제한했습니다. 그 결과 긴급 상황에서도 48시간 이내 실행 가능한 액션 플랜을 제시하는 비율이 87%로 상승했습니다. 또 때때로 과도한 완벽주의로 일정 …