[면접 합격 자료] 경희대학교 일반대학원 관광학과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

목표를 세우면 끝까지 추진하는 집념과 팀 내에서 조율과 협업을 중시하는 성격입니다. 과거 인턴십에서 매출 목표 20% 증가를 위해 3개월간 주간 미팅을 운영했고, 주간 리포트에 고객 세그먼트를 5개로 세분화해 반영한 결과 18%의 반품 감소와 12%의 재구매율 상승을 확인했습니다. 이 과정에서 데이터 분석이 중요하다고 느껴 Excel과 Python으로 데이터 핸들링 역량을 키웠고, A/B 테스트를 설계해 실행했습니다. 협업 측면에서는 갈등 상황에서도 중재 역할을 맡아 의사소통의 다리를 놓았습니다. 예를 들어 프로젝트 초기에는 이해관계자 간 우선순위가 엇갈려 일정이 지연됐지만, 이해관계자별 KPI를 시각화한 대시보드를 제작해 모두가 한 화면에서 상황을 파악하도록 했습니다. 그 결과 일정 준수율이 92%에서 98%로 개선되었고, 고객 피드백에서 ‘소통이 원활해져 업무 효율이 상승했다’는 평가를 받았습니다. 다만 지나친 완벽주의로 때때로 디테일에 집착하는 경향이 있어 팀 전체의 속도에 영향을 준 적이 있습니다. 이를 보완하기 위해 1일 2회 점검 대신 핵심 이슈 3가지만 빠르게 공유하고, 시간 관리 …