[면접 합격 자료] 경북대학교치과병원 약사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 꼼꼼함과 책임감입니다. 약사로서 환자 안전과 약물 관리에 직결된 업무를 다루다 보니 의약품 재고 확인, 유통기한 관리, 처방 오류 예방에 세밀한 주의가 필요했습니다. 예를 들어 처방전과 조제기록을 대조하는 일에서 오차율을 0.5% 이하로 유지하기 위해 주간 체크리스트를 도입했고, 3개월 간 약품별 반품률을 12%에서 4%로 감소시켰습니다. 또한 팀 내 의사소통의 명확성을 높이기 위해 조제 전후 사인시스템을 도입해 실수율을 20% 감소시켰고, 월간 품질지표를 활용해 재처방률과 약물상호작용 발생 건수를 모니터링했습니다. 이 과정에서 데이터 기반의 의사결정을 중시했고, 부당한 업무 과부하를 방지하기 위해 업무 분담표를 작성해 제조공급 시험 및 재고 관리 업무를 구분했습니다. 반면 개선이 필요한 부분은 조직 간 소통의 속도입니다. 다수의 부서가 관여하는 경우 신속한 의사소통이 필요해 팀 간 주간 회의를 1회에서 2회로 늘리고, 의사결정 권한 구분표를 만들어 업무 처리 시간을 평균 15% 단축했습니다. 또한 신규 품목 도입 시 BPA(비용 대비 효과) 분석을 2단계로 수행해 도…