본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 책임감과 협업 능력입니다. 업무에 앞서 목표를 구체적으로 설정하고 중간 점검을 통해 일정 준수를 확보합니다. 예를 들어 야간 교대 간호사 인력 조정 업무를 맡았을 때, 주간 파트와 야간 파트의 업무 분장을 3일에 걸쳐 재정비했고, 각 파트별 업무시간표를 표로 정리하여 누적 근무시간 차이를 8% 이내로 줄였습니다. 그 결과 한 달 간 초과 근무가 12건에서 4건으로 감소했고, 직원 만족도 설문에서 ‘업무 분담이 명확해져 스트레스가 감소했다’는 응답이 38% 증가했습니다. 또한 신속한 의사소통이 필요했던 상황에서 문자와 구두 전달의 중복을 제거하기 위해 1페이지 요약 보고서를 도입했고, 정보 누락으로 인한 재작업 건수가 20건에서 6건으로 감소했습니다.
다만 저의 단점은 지나치게 완벽에 가까운 결과를 추구하는 경향이 있어 초기 속도가 느려질 때가 있습니다. 이를 개선하기 위해 업무 시작 시 15분 단위 체크리스트를 만들고, 긴급 상황 시에는 우선순위 3가지를 먼저 처리하도록 루틴을 정착시켰습니다. 최근 불가피한 변경 상황에서도 이 루틴 덕에 혼선 없이 인력 재배치를…