본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
팀의 목표를 달성하기 위해 체계적으로 계획하고 실천하는 성격입니다. 먼저 강점으로는 문제 상황이 발생했을 때 신속한 원인 분석과 우선순위 설정이 가능합니다. 과거 외과 수술 운영 회의에서 예기치 않은 합병증이 발생했을 때, 수술팀과 간호팀의 역할을 재정리하고 체크리스트를 재배치해 수술 대기 시간을 12% 감소시키고 재수술률을 3%에서 1.2%로 낮춘 사례가 있습니다. 또한 데이터 기반으로 의사결정을 하려는 습관이 있어 환자 안전지표를 주기적으로 모니터링합니다. 예를 들어 합병증 발생률을 월별로 추적하고 6개월 간 평균 0.8%에서 0.5%로 개선한 바 있습니다. 이 과정에서 팀원들의 피드백을 체계적으로 수집하고, 실무에서의 개선점으로 연결하기 위해 루브릭형 평가표를 도입해 의사결정의 투명성을 높였습니다.
다음으로 개선이 필요한 부분은 시간 관리와 업무 부하 분배입니다. 바쁜 진료일에는 업무량이 집중되어 직원 피로도가 증가하고 실수 가능성이 높아집니다. 이를 보완하기 위해 주24시간 운영이 아닌 근무 교대 시스템을 도입하여 주간 근무시간 평균을 50시간에서 44시간으로 감소시…