본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 정확성과 신속한 문제 해결 능력입니다. 병원 업무에서 데이터 확인과 환자 정보 관리가 중요한 만큼, 숫자와 사실에 기반한 의사결정을 선호합니다. 예를 들어, 입사 전 실습 중 환자 안전 점검표를 매일 10건 이상 활용했고, 한 달간 다룬 사례에서 오기입 건수를 2건에서 0건으로 감소시켰습니다. 또한 팀 목표 달성을 위해 소통을 중시합니다. 동료 간 일정 조율 시 장애를 발견하면 즉시 공유하고, 개선안에 대해 관련 부서와 협의해 처리했습니다. 구체적으로는 근무 중 주간 회의에서 지연 원인을 분석하고, 3가지 대안을 제시해 동료 5명과 합의된 실행 계획을 수립했습니다. 그 결과3주간 평균 처리 시간이 12% 단축되었고, 환자 만족도 설문에서 “응급대응 속도” 항목이 4.2점에서 4.6점으로 상승했습니다.
반면 개선점은 다소 완벽주의 성향으로 업무 과부하를 유발하는 경우가 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 도입해 1) 긴급성, 2) 중요도, 3) 재투입 가능성의 3축으로 업무를 재배치하고, 매일 10분간의 우선순위 재정렬 시간을 확보했습니다. 이로 인해 불필요한 …