[면접 합격 자료] 경북대학교병원 정신건강사회복지사 2급 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 공감능력과 적극적 경청입니다. 실무에서 팀원 간 소통이 원활해야 환자와 가족의needs를 정확히 파악할 수 있는데, 실제로 한 달에 두 차례 열리는 팀 미팅에서 환자 사례를 공유하고 동료의 피드백을 반영해 치료 계획의 수용률을 15% 향상시켰습니다. 또 문제해결 의지가 강하다는 점이 강점인데, 특정 사례에서 가족의 과도한 스트레스를 완화하기 위해 주 1회 상담을 도입했고, 3개월 만에 가족 만족도 조사가 82%에서 93%로 상승했습니다. 이는 환자 안전망 확보와 직결되는 결과로 기록됩니다. 조직 내에서의 협업은 제 성격의 중요한 축인데, 위기상황에서 우선순위를 빠르게 정리하고 역할 분담을 명확히 하는 능력이 있습니다. 예를 들어 심리사회적 상담과정에서 팀 간 의사소통이 원활치 않을 때 24시간 이내에 메모 형식의 업데이트를 공유해 다학제 팀의 합의 도출 시간을 평균 40% 단축시켰습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. 상담 중 수집한 정량 자료를 바탕으로 중도 포기율을 6주에서 3주로 감소시키고, 재입원 위험군의 추적 관찰을 강화하여 6개월간 재입원 비…