[면접 합격 자료] 경북대학교병원 전산직-정보시스템 운영 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

문제 상황에서 냉정하게 우선순위를 정하고, 팀의 성과를 높이는 데 집중하는 편입니다. 장점으로는 데이터 기반 의사결정 능력이 뛰어나고, 복잡한 시스템에서도 핵심 지표를 빠르게 파악해 우선 조치를 취합니다. 예를 들어 한 달간 시스템 다운 타임이 2% 증가하는 상황에서 로그 분석과 원인 추적에 집중해 48시간 이내에 근원인을 찾아 해결하였고, 이후 동일 사건의 재발 방지를 위해 모듈별 알람 임계값을 재설정하고 재발률을 0.5% 포인트 낮추었습니다. 또 협업에서의 강점으로는 이해관계자와의 커뮤니케이션이 원활합니다. 프로젝트 초기 단계에서 시스템 운영자, 보안 팀, 개발 팀의 요구를 한데 모아 기능 목록을 10가지 핵심으로 압축하고, 각 기능의 KPI를 3개씩 설정해 전사 대시보드에 연동했습니다. 그 결과 3개월 동안 운영 비용이 월 평균 12% 감소했고, 고객 불만 건수도 월 평균 20건에서 8건으로 줄었습니다. 단점으로는 때때로 완벽도를 추구하다 일정에 차질이 생길 수 있다는 점을 인정합니다. 이를 보완하기 위해 스터디 카드 방식으로 우선순위를 1~5로 매기고, 1주 단위로 목표를 재확인합니…