[면접 합격 자료] 경북대학교병원 전산 간호사 원무지원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

상황에 따라 침착하게 우선순위를 정하고 계획적으로 움직이는 성향입니다. 과거 병원 내 업무프로세스 개선 프로젝트에서 주도적으로 참여하며 현장 간호사 8명과 협업했고, 주당 회의 2회 이상, 총 4주에 걸친 개선 활동을 통해 업무시간이 평균 12% 단축되었습니다. 예를 들어 수납대기 시간 관리 시스템 도입 전과 후를 비교하면 응급실 및 외래에서의 접수 대기 시간이 평균 6분에서 4분으로 감소했고, 이로 인해 환자 대기실 혼잡도도 15% 감소했습니다. 또한 환자정보와 문서 관리의 오류를 줄이기 위해 바코드 스캐너 연계 재고관리 시스템을 도입하였고, 도입 초기 2주 동안 문서 누락률이 0.8%에서 0.2%로 감소했습니다. 이러한 변화는 데이터 중심으로 판단하고, 팀원들의 현장 피드백을 반영해 작은 실험을 반복하는 방식으로 이뤄졌습니다. 반면에 완벽주의 성향으로 인해 초기 단계에서 과도한 검토를 거쳐 시간 낭비가 발생했던 경험도 있습니다. 이를 보완하기 위해 매주 목표 달성률과 한계 요인을 표로 정리하고, 3단계 체크리스트로 의사결정을 수행하며 불필요한 회의는 최소화했습니다. 이 과정에서 …